Nuevos planes comerciales de la telefonía móvil en Artemisa
Artemisa,Cuba -Teniendo en cuenta el creciente número de pregunta que genera en los usuarios de la provincia de Artemisa la implementación de los nuevos Planes Comerciales que la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba dispuso para los clientes prepago de la telefonía móvil los especialistas de la división territorial de Etecsa llevan a cabo acciones divulgativas para intentar evacuar dichas dudas.
Sobre los paquetes o planes de minutos de voz la Licenciada Leidis Alfonso Espinosa especialista en comunicaciones de Etecsa explicó que consiste en la compra de una cantidad de minutos nacionales que se descuentan del saldo de la cuenta principal y cuya vigencia es de 30 días a partir del momento en el que realiza dicha acción. Y que depende del plan que compre.
Añadió que esta operación la pueden efectuar aquellos clientes prepago con una línea activa y saldo en su cuenta principal cuyo valor sea igual o superior al precio del plan que desee comprar. En este caso significó que aunque estos planes no se pueden comprar con bonos este servicio le brinda la oportunidad de elegir un plan con una cantidad de minutos que se ajuste a su consumo con tarifas más ventajosas que el minuto de voz nacional. Además, se tarificará por segundos.
Aseveró que estas dos nuevas ofertas del Plan SMS y de Voz, permitirán a los clientes comprar determinada cantidad de SMS (Plan SMS) o Minutos Nacionales (Plan Voz) de manera auto gestionada. Es decir, el cliente comprará el Plan deseado desde su propio teléfono, siguiendo instrucciones, sin necesidad de acudir a las instalaciones de la red comercial de Etecsa.
Para la compra debe marcar *133# y seguir las indicaciones del menú que se despliega en la pantalla del teléfono. Una vez realizada la compra, el cliente recibirá un mensaje de notificación confirmándole que su compra fue exitosa.
Agregó que si algún cliente desea recibir más información, puede llamar al 118, servicio de Información Comercial, o visitar el sitio www.etecsa.cu
